从真实收录的工具中,找到适合你的选择。
智齿科技面向需要处理用户咨询的团队,主要支持配置在线人工客服、使用智能机器人应答和管理客户服务流程。
网易七鱼面向需要处理用户咨询的团队,主要支持接入在线客服、管理咨询和工单和查看客户服务记录。
合力亿捷面向需要处理用户咨询的团队,主要支持组织呼叫中心服务、分配客户咨询和管理全渠道客服记录。
Botpress面向需要处理用户咨询的团队,主要支持搭建对话机器人、连接知识资料与工具和部署到用户沟通渠道。
Voiceflow面向需要处理用户咨询的团队,主要支持可视化设计对话流程、接入知识和业务接口和发布语音与聊天助手。
Rasa面向需要处理用户咨询的团队,主要支持构建企业对话助手、管理对话逻辑与业务动作和部署和维护客服应用。
Typebot面向需要处理用户咨询的团队,主要支持用流程图搭建聊天表单、收集用户信息和连接外部服务和业务动作。
Chatwoot面向需要处理用户咨询的团队,主要支持汇总客户沟通渠道、分派客服会话和维护客户与服务记录。
Chatbase面向需要处理用户咨询的团队,主要支持用资料配置AI客服、将助手嵌入网站和查看客户问答与服务记录。
Tidio面向需要处理用户咨询的团队,主要支持接入网站在线客服、配置自动化与AI应答和管理客户会话。
Intercom面向需要处理用户咨询的团队,主要支持管理客户服务会话、使用AI辅助客户支持和维护帮助中心内容。
Zendesk面向需要处理用户咨询的团队,主要支持管理客户服务工单、提供多渠道客服和组织帮助中心与服务数据。
Freshdesk面向需要处理用户咨询的团队,主要支持集中处理客户工单、分配服务任务和维护帮助资料与工作流程。
Help Scout面向需要处理用户咨询的团队,主要支持使用共享收件箱服务客户、搭建帮助中心和记录和协作处理咨询。
Crisp面向需要处理用户咨询的团队,主要支持与网站访客在线交流、管理团队共享收件箱和建立客户帮助内容。
LiveChat面向需要处理用户咨询的团队,主要支持接入网站实时聊天、分派客服对话和查看客户沟通记录。
Dixa面向需要处理用户咨询的团队,主要支持汇总多渠道客户咨询、安排客服处理和分析服务表现。
Front面向需要处理用户咨询的团队,主要支持协作处理客户邮件、分派沟通责任和将会话与业务流程关联。
Document360面向需要处理用户咨询的团队,主要支持搭建帮助中心、编写产品知识文档和分析搜索与阅读情况。
GitBook面向需要处理用户咨询的团队,主要支持编写产品与技术文档、组织文档导航和发布在线帮助网站。
Udesk面向需要处理用户咨询的团队,主要支持汇总多渠道客户咨询、分配和处理服务工单和使用客服机器人辅助应答。
Helpjuice面向需要处理用户咨询的团队,主要支持创建客户知识库、组织帮助文章和分析知识库使用。
FreeScout面向需要处理用户咨询的团队,主要支持管理共享客服邮箱、分配客户会话和跟踪支持事项。
HESK面向需要处理用户咨询的团队,主要支持建立帮助工单系统、组织常见问题和跟踪客户支持请求。
Tawk.to面向需要处理用户咨询的团队,主要支持接入网站在线聊天、管理客服会话和维护客户支持内容。
Reamaze面向需要处理用户咨询的团队,主要支持汇总客户消息、管理客服工作流和建立帮助文档。
Kustomer面向需要处理用户咨询的团队,主要支持管理客户服务会话、整合客户上下文和配置客服自动化。
Gladly面向需要处理用户咨询的团队,主要支持管理客户沟通、汇总跨渠道会话和组织客服协作。
UserVoice面向需要处理用户咨询的团队,主要支持收集产品反馈、整理功能需求和分析客户意见。
Canny面向需要处理用户咨询的团队,主要支持收集用户功能建议、管理需求投票和发布产品更新。